早報記者 王立偉
從現在展望未來,從未來回溯到今天,150多年來,西門子在行業內保持著領導者的地位。關注社會經濟的趨勢、市場的趨勢、客戶業務的趨勢、技術的趨勢……西門子不斷創新,而作為創新者,西門子也在改變著行業,改變著世界。近日,西門子股份公司的執行委員會成員、西門子中央研究院院長魏瑞思在上海公開了西門子創新的秘密。
漸進式創新與革命性創新
對一家公司來說,在市場上取得優勢地位的必經之路包括整合產品組合、優化流程、減少產品的復雜性,以及根據成本設計,對現有業務擴展等等。
這種連續性更新帶來的創新方面的策略就是漸進式的創新。這一創新方式非常穩定。
而在魏瑞思看來,還有一種創新方式則顯得不那么穩定,那就是革命式的創新。這種創新會給企業帶來巨大的突破,但時間長、風險大,對市場的預測必須準確。
“對于不連續性的創新,你必須要有耐心,必須要有直覺,必須要有全面的視角。”魏瑞思說,漸進式的創新對于每個公司來說是必須要進行的,而革命性的創新,可能是人們都有所畏懼和不愿意冒險的。
創新者的困惑
在長期的創新實踐過程中,魏瑞思發現一個現象,愿景家、創新者和市場領袖,很難集于一身。“很遺憾的是,有的時候這些創新者并不一定就成為一個贏家。”當新的技術周期不停地在我們周圍發生的時候,對于企業來說,就要正確地預測客戶和市場的需求,做出反應———要么自己吃掉自己的業務,要么被別人吃掉。
“另外一個教訓,就是老的技術會‘殺’回來。”魏瑞思說,千萬不要認為新技術產生了,老技術就會自動消失。
一個例子是,液晶技術到來之后,老的技術并沒有消失,反而在技術和應用上持續創新。這使得前者不得不努力向市場證明自己的性能。
因此,魏瑞思提醒說,創新的戰略,要沿著技術的生命周期進行定位。
要強調自己的基本技術,控制基本技術,同時還需要有遠景,以及自己的業務流程。
除此之外,還要精通客戶的業務和流程,了解客戶的業務;在技術上具有領導力;獲取專利、保護專利,并且要成為一個非常強大的標準的制訂者,同時還要去和其他的公司進行合作,同時必須要引領市場上的研發;優化創新流程;和頂尖大學合作。
創新文化四要素
更重要的是要有強大的創新文化,優秀的人才網絡。作為軟性的因素,創新文化看不到也摸不到,但對于企業卻是不可或缺的。
到底什么是創新的文化?魏瑞思認為有四大要素。首先,必須具有客戶導向。
其次是管理層要關注創新,必須要設計具有挑戰性的創新目標,并且有一個適當的系統控制創新人員,還要設立合理的激勵機制,一旦創新成功要給予到位的獎勵。
此外,要創造一個敢于冒險的氛圍,這里所說的冒險不是一味地蠻干,而是鼓勵員工用挑戰精神迎接困難。同時要賦予創新者充分的信任。
最后一點是追求卓越,要設立一系列的創新標桿,這些標桿來自于行業內最佳的企業,同時要試圖使自己的公司成為行業的標桿。
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