從PC誕生到現(xiàn)在,電腦經(jīng)過了無數(shù)次的更新?lián)Q代。隨著各項(xiàng)技術(shù)的不斷突破,電腦作為一個(gè)奢侈品的時(shí)代已一去不返,已經(jīng)從商務(wù)應(yīng)用過渡到了娛樂休閑,走入了尋常百姓家;電腦從原本單純的專業(yè)使用,變成了目前的大眾家庭娛樂中心,更多的家庭用戶還將電腦作為一個(gè)家庭裝飾品。
但在電腦給我們帶來方便的同時(shí),也給我們帶來了不少煩惱。比如說:死機(jī)、重啟、黑屏等一些電腦故障,就經(jīng)常困擾著不少朋友。當(dāng)自己的電腦出了故障,不少朋友只能將自己的電腦送去電腦城維修,廢時(shí)廢力不說,還得付上那高額的維修費(fèi)。而實(shí)際上,許多故障往往很容易搞定,不需要任何專業(yè)工具,自己動手也就是幾分鐘的事情。
電腦啟動不了,是不是很著急?
在本文中,筆者會以簡練詳盡的語言“手把手”的帶你走進(jìn)電腦基礎(chǔ)維修的大門,力求在最短的時(shí)間內(nèi)教會您電腦基本硬件故障解決之道。
首先,需要明確的一點(diǎn)是,電腦故障分別軟件故障和硬件故障。對于專業(yè)維修人員,一般是采用先“硬”后“軟”方法來檢測故障的所在處(即先檢查硬件,確認(rèn)硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再檢查軟件問題);而對于動手能力較差的新手來說,筆者建議朋友們選擇先軟后硬的方法。
由于這篇文章是以“電腦常見硬件故障解決方案”為核心,所以對于排除電腦軟件故障,我們只教大家一點(diǎn)。即將電腦系統(tǒng)盤完全格式化,重新安裝操系統(tǒng),僅僅安裝必要驅(qū)動。這時(shí),如果故障解決了,即為軟件故障;如果故障仍沒有解決,即為硬件故障。還有一種情況是,格式化后不能正常安裝操作系統(tǒng),這同樣為硬件故障。
另外,還有兩點(diǎn)需要確認(rèn),明確了這兩點(diǎn)有助于您更快的理解本文。
一、本文中的“常見故障”是指電腦在正常使用過程中,非人為原因出現(xiàn)的故障。其它故障不在本文討論范圍之內(nèi),比如說:新攢的電腦;更換CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等;暴力磕碰等情況下出現(xiàn)的故障。
二、如果您的電腦安裝的是Windows 98或Windows ME操作系統(tǒng),那么經(jīng)常遇到死機(jī)、重啟、藍(lán)屏等情況是正常的,這是操作系統(tǒng)本身的BUG造成的。解決之道也很簡單,就是升級Windows 2000或XP系統(tǒng)。
電腦常見故障之一——死機(jī)
死機(jī)是電腦的常見故障之一,每個(gè)使用過電腦的人恐怕都遇到過死機(jī)現(xiàn)象,電腦的死機(jī)確實(shí)是一件很煩人的事,有時(shí)還會給您帶來不小的損失。
在筆者的實(shí)際維修生涯中,造成死機(jī)的硬件故障最常見就是:CPU散熱器出問題,CPU過熱所致。
CPU散熱器
檢測方法:檢測這個(gè)故障的方法也很簡單,首先將電腦平放在地上后,打開電腦,觀察CPU散熱器扇葉是否在旋轉(zhuǎn),如果扇葉完全不轉(zhuǎn),故障確認(rèn)。有時(shí)候,CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障,但卻沒有完全停止轉(zhuǎn)動,由于轉(zhuǎn)數(shù)過小,所以同樣起不到良好的散熱作用。檢測這種情況筆者常用的一個(gè)方法是:將食指輕輕的放在CPU風(fēng)扇上(注意,不要把指甲放到風(fēng)扇上),如果有打手的感覺,證明風(fēng)扇運(yùn)行良好;如果手指放上去,風(fēng)扇就不轉(zhuǎn)了,風(fēng)扇故障確認(rèn)。
解決方案:很間單,更換CPU散熱器。
其它造成死機(jī)的常見硬件故障:顯卡、電源散熱器出問題,過熱所致。
檢測方法:完全可以用上述方法來檢測顯卡散熱器,在這里我們就不再贅述。電源散熱風(fēng)扇故障的檢測方法稍有不同,將手心平放在電源后部,如果感覺吹出的風(fēng)有力,不是很熱,證明正常;如果感覺吹出的風(fēng)很熱,或是根本感覺不到風(fēng),證明有問題。
解決方案:顯卡問題可以直接更換顯卡風(fēng)扇;電源風(fēng)扇雖然在內(nèi)部,但同樣拆開自行更換,所需要只是一個(gè)螺絲刀而已。
電腦常見故障之二——重啟
電腦在正常使用情況下無故重啟,同樣常見故障之一。需要提前指出的一點(diǎn)是:就算沒有軟、硬件故障的電腦,偶爾也會因?yàn)橄到y(tǒng)BUG或非法操作而重啟,所以偶爾一兩次的重啟并不一定是電腦出了故障了。
造成重啟的最常見硬件故障:CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或CPU過熱。
一般來說,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或過熱只能造成電腦死機(jī),但由于目前市場上大部分主板均有:CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低和CPU過熱保護(hù)功能(各個(gè)主板廠商的叫法不同,其實(shí)都是這個(gè)意思)。它的作用就是:如果在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中,檢測到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低于某一數(shù)值,或是CPU溫度超過某一度數(shù),電腦自動重啟。這樣,如果電腦開啟了這項(xiàng)功能話,CPU風(fēng)扇一旦出現(xiàn)問題,電腦就會在使用一段時(shí)間后不斷重啟。
檢測方法:將BIOS恢復(fù)一下默認(rèn)設(shè)置,關(guān)閉上述保護(hù)功能,如果電腦不再重啟,就可以確認(rèn)故障源了。
解決方案:同樣為更換CPU散熱器。
造成重啟的常見硬件故障:主板電容爆漿
電腦在長時(shí)間使用后,部分質(zhì)量較差的主板電容會爆漿。如果是只是輕微爆漿,電腦依然可以正常使用,但隨著主板電容爆漿的嚴(yán)重化,主板會變得越來越穩(wěn)定,出現(xiàn)重啟的故障。
比較嚴(yán)重,這種情況電腦根本就不可能啟動
不是很嚴(yán)重,這種情況電腦應(yīng)該還可正常使用
檢測方法:將機(jī)箱平放,看主板上的電容,正常電容的頂部是完全平的,部分電容會有點(diǎn)內(nèi)凹;但爆漿后的電容是凸起的。
解決方案:拆開電腦,拿到專門維修站點(diǎn)去維修,一般更換主板供電部分電容的維修費(fèi)在20塊錢以內(nèi)(成本不過幾毛錢);超過這個(gè)數(shù),你就碰到JS了。
如果是某一次非法關(guān)機(jī)后或是磕碰電腦后,電腦可以通過硬件自檢的過程,但在進(jìn)入操作系統(tǒng)的過程中重啟,并且一再如此的話,就要考慮是否是硬盤問題了。
檢測方法:使用“金海碩-效率源磁盤壞道修復(fù)程序1.6破解版”,去網(wǎng)上下載一個(gè),很好找的。使用這款軟件時(shí),注意要將系統(tǒng)時(shí)間調(diào)整到2003年5月到2003年12月之間,進(jìn)入這款軟件運(yùn)行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介紹了。
解決方案:上文介紹的“效率源”同樣可以修復(fù)硬件壞道,不過就筆者使用,修復(fù)效果并不是很好。在這里,筆者推薦大家使用“HDD Regenerator Shell硬盤壞道修復(fù)工具”,操作介面雖然是英文的,不過英文比較簡單,就算是你完全看不懂,那就一直按“回車鍵”就可以進(jìn)入修復(fù)界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,請注意備份硬盤數(shù)據(jù)。
在使用HDD修復(fù)完后,再使用“效率源”檢測一下,90%以上的硬盤可以完全修復(fù)。如果這時(shí)檢查你的硬盤依然有壞道,建議你更換一塊新硬盤,為你的老硬盤準(zhǔn)備“后事”吧。
請朋友們注意,以上方法適用于任何情況下的硬盤壞道修復(fù),是筆者在多年的維修工作中,發(fā)現(xiàn)的比較簡單,同樣是修復(fù)率比較高的一個(gè)方法,完全修復(fù)率可達(dá)90%以上。
電腦常見故障之三——開機(jī)無響應(yīng)(上)
經(jīng)常使用電腦的朋友應(yīng)該會碰到這種情況,開機(jī)時(shí)按下電源按鈕后,電腦無響應(yīng),顯示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如顯示器、主機(jī)電源沒插好;顯示器與主板信號接口處脫落外,常見的故障原因如下。
其實(shí)這個(gè)故障還分兩種情況,一是開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏,二是按開機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。我們先來分析比較簡單第一種情況。
“開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏”的故障原因一般可以通過主板BIOS報(bào)警音來區(qū)分,我們將常用主板BIOS報(bào)警音的意義列在后面。
AWARD BIOS程序圖片,開機(jī)時(shí)按DEL可進(jìn)入
一般我們的BIOS是AWARD,所以在這里我們只列這種BIOS的報(bào)警音含義。
1短 系統(tǒng)正常boot機(jī)
2短 常規(guī)錯(cuò)誤,請進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)
1長1短 RAM或主板出錯(cuò)
1長2短 顯卡錯(cuò)誤-----------------------常見
1長3短 鍵盤控制器錯(cuò)誤
1長9短 BIOS損壞
不斷地響(長聲) 內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞-------常見
不停地響 電源,顯示器未和顯示卡連接好
重復(fù)短響 電源
如果你的電腦屬于上文報(bào)警音中之一,你就可以“頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”了。注意在上文中標(biāo)出的兩個(gè)“常見”項(xiàng),這兩項(xiàng)故障一般可以通過將配件拔下,用橡皮擦干凈金手指重新安裝上解決。據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),90%以上的這兩種故障可以通過上述方式解決。
還有時(shí)開機(jī)后,主板BIOS報(bào)警音沒有響。這時(shí),就需要注意一下主板硬盤指示燈(主機(jī)上顯眼處紅色的那個(gè)),如果一閃一閃的(間隔不定),像是不斷的在讀取硬盤數(shù)據(jù),正常啟動的樣子,那就將檢查的重點(diǎn)放在顯示器上。如果確定是顯示器的問題,就只能送維修站了。注意:普通用戶請不要自行打開顯示器后蓋進(jìn)行維修,里面有高壓電。
如果主板硬盤指示燈長亮,或是長暗的話,就要將檢查的重點(diǎn)放在主機(jī)上?梢栽囍鴮(nèi)存、顯卡、硬盤等配件逐一插拔的方式來確認(rèn)故障源。如果全部試過后,電腦故障依然沒有解決,就只能送維修站了。估計(jì)故障是:CPU或主板物理損壞。
電腦常見故障之三——開機(jī)無響應(yīng)(下)
下面我們來分析“按開機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)”的故障原因。這種故障可以說是最難處理的,尤其是在沒有任何專業(yè)設(shè)備的情況下。筆者只能根據(jù)以往的維修經(jīng)驗(yàn)給出一些確實(shí)可行的檢驗(yàn)步驟。請注意,以下的每一步驟全都是筆者曾經(jīng)見到的實(shí)際故障案例。
電腦主機(jī)一大殺手——灰塵
1、檢查電源和重啟按鍵是不是出了物理故障,最常見的是按下去起不來,兩個(gè)按鍵的任一個(gè)出現(xiàn)這種問題,均可以造成電腦無法正常開機(jī)。解決方法只能送修或更換機(jī)箱,因?yàn)闄C(jī)箱由于集成在機(jī)箱內(nèi)部,普通用戶很難修理。
2、打開機(jī)箱,將主板BIOS電源拔下,稍等一會,再重新按上,看電腦是否可以正常運(yùn)行。
3、將主板與機(jī)箱的鏈接線全部拔下,用螺絲刀碰觸主板電源控制針(由于有許多針,電源控制針的確認(rèn)請參照主板說明書,別亂碰,會燒主板的),如果正常開機(jī),證明是機(jī)箱開機(jī)和重啟鍵的問題。解決方法同上。
4、將電源和主板、光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)等設(shè)備相互之間的數(shù)據(jù)和電源線全部拔下,將主板背板所有設(shè)備,如顯示器、網(wǎng)線、鼠標(biāo)、鍵盤也全部拔下,吹干主板電源插座和電源插頭上的灰塵后重新插上,開機(jī)。如果可以開機(jī),再將設(shè)備一件一件插上,以確認(rèn)故障源。確認(rèn)后更新出故障的配件即可解決問題。
以上四步全部試完了,依然不可以確定故障源的話,在現(xiàn)在設(shè)備的情況下,已經(jīng)不能確定故障源所在,只能將電腦主機(jī)送維修站了。估計(jì)故障是:電源或主板燒毀。
電腦常見故障之四——顯示器色斑
CRT顯示器全屏、一個(gè)角或是一小塊地方,出現(xiàn)色班,可以說并不是一個(gè)大故障,電腦仍然可以使用。但對于這個(gè)面子上的事情,如果不解決掉,總是用著不“爽”。
有時(shí)候顯示器受到強(qiáng)磁的磁化后,顯示器本身的消磁功能已經(jīng)不能完全修復(fù)顯示器的偏色問題。這時(shí),只能使用“消磁棒”來對顯示器消磁,“消磁棒”并不是什么貴重物品,一般電腦城,維修設(shè)備部都有售,大約20-30元一根。至于“消磁棒”的詳細(xì)使用方法,建議朋友們尋問商家,用文字實(shí)在不好描述。
最后,需要提醒大家的是,如果經(jīng)常對電腦進(jìn)行消磁的話,尤其是長時(shí)間多次使用“消磁棒”對電腦進(jìn)行消磁的話,會加速CRT顯示器老化,所以不要覺得好玩就一直對著顯示器使。
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