每年冬、夏兩季,新華師生都會到合肥各大車站開展大型公益活動,為來往旅客提供免費的咨詢服務。期間,涌現出許多感人的事跡,贏得了來往乘客的好評。今年的“夏日送清涼”活動已圓滿結束,安徽新華的陳老師也做了一件事,讓幾個家長和孩子感動不已……
記者:陳老師,你好!聽說最近您在車站做咨詢服務時,曾做了一件讓外地來的學生、家長非常感動的事情,您能詳細說說當時的情況嗎?
陳老師:那天是8月30號。下午,我照例在車站做咨詢服務,有幾個人過來向我問路。經過聊天,我知道他們是帶孩子來合肥求學的,但是因為對合肥不熟悉,找不到地方。所以,就詳細告訴他們,并把我的電話留給了他們,萬一找不到,還可以打電話問我。后來,天晚了,也下了雨,我就準備下班回家。在等車時,接到他們的電話,說是到一個學校參觀,做出租車下來把行李落里面了。看他們挺著急,我就趕緊打了車過去。一到地方,看到兩家的家長、孩子都挺難受。我想,司機要別人的行李也沒什么用,就跑到那個學校的傳達室幫忙尋找,真還有幾個大箱子。我把他們叫過來,他們一看,真是自己的箱子。他們也挺感動,一個勁的跟我說謝謝。后來,我就連夜幫他們安排了住宿,讓他們安頓下來。我想,可能身在異鄉又把東西弄丟了,誰都會有這種失落感吧!呵呵。
記者:當時天已經很晚了,下著雨,而且還是下班時間,您為什么還堅持幫助他們呢?
陳老師:作為一名老師,聽到他們說是來合肥求學的,心理就覺得特別親切。因為每年都有很多學生到新華求學,大部分都是從農村和城鎮趕到合肥,對路都很不熟悉,所以看到他們,就想起自己的學生,自然希望他們也能順利找到地方。
記者:這幾名學子現在在什么地方呢?
陳老師:這幾名學子分別是谷國慶、周云秀、潘香秀,都是初中才畢業。當初到合肥來還沒想清楚要學什么。因為我是新華的老師,經過那天的事情,幾個孩子就覺得新華肯定不錯,幾位家長也表示孩子在新華上學,他們非常放心。現在這幾名學生都已經在新華學習專業技能了。據我了解,其中有一名學習的是電子商務專業。
記者:新華每年在寒冬、炎夏兩季都會在各大車站開設義務咨詢服務點,為來往顧客提供一些服務,作為活動的參與者,您怎么看待企業的這種服務?
陳老師:在新華20年的發展過程中,得到了社會各界的支持和肯定,此類活動也是投身公益事業,回報社會的體現。具體來說,開展設立車站咨詢服務,其實是服務國家經濟建設的一種方式。安徽是民工輸出大省,每逢節假日都有許多人往來于各大車站,為了給他們及旅途勞頓的顧客提供一些力所能及的幫助,每年都會舉辦“夏季送清涼”和“冬季送溫暖”活動。事實證明,新華的這種活動,受到眾多旅客的歡迎,評價非常好。

“夏日送清涼”活動中,學子向陳老師咨詢學電腦的知識。

寒冷的冬日,為來往旅客提供力所能及的幫助。
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