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飛翱集團創立于一九九七年，專門為世界一流企業提供多元化的外包呼叫中心和電子商務外包代運營解決方案，我們的客戶包括眾多世界500強企業及國內知名企業。
飛翱集團以大中華區域為基地，熟悉亞洲不同的市場和社會文化，擁有豐富的經驗、區域運營能力和配套服務。這讓我們有更好的靈活性和專門技術，為客戶量身設計和執行不同的解決方案，有效和高效率地完成關鍵的外包呼叫中心和電子商務任務，從而提高顧客的滿意度、忠誠度和重復惠顧次數，帶來最大的回報。
現因集團業務發展需要，誠聘如下英才：
一、Nu-skin（如新）知名美容顧問
職位描述：
1. 按照SOP接聽客戶來電查詢業績、產品訂購等；
2. 對于在線業績、物流等問題進行實時外部升級并外撥結束升級；
3. 有較強業務敏感度及邏輯思維能力，能在接受完培訓后掌握客戶服務技巧。
任職要求：
1．大專學歷優先，較優秀全日制中專以上學歷有關客服經驗可接受；
2．普通話標準，無口音吐字清晰沒有大舌頭和結巴，語速正常，表達流暢，有條理；
3．良好的電話禮儀和技巧，以客戶為導向，主動積極；
4．能適應工作壓力，接受輪班安排，能保持冷靜，迅速調整，思路清楚，準確應答；
5．電腦應用及中文輸入熟練，打字速度不低于30字/分鐘，準確率95%以上。
薪資待遇：
1. 試用期2100-2500元；
2. 轉正后綜合薪資2500-3000元；
3. 接受官方知識培訓。
二、支付寶官方顧問
職位描述：
1. 接聽客戶來電，耐心、細心為客戶解決使用支付寶過程中出現的問題；
2. 受理淘寶網的買賣家在交易過程中出現產品質量和服務的投訴；
3. 受理買賣雙方賬戶等問題；
4. 解答賣家店鋪運營管理等方面的問題，同時，記錄客戶信息并存檔。
任職要求：
1．喜歡服務行業、電子商務等相關行業并有所了解；
2．能適應多班次的工作時間，特別是晚班，能夠接受適當的加班安排；
3．具備良好的心理素質，能適應快節奏高效率的工作環境；
4．打字速度50個/分；
5．大專及以上學歷。
薪資待遇：
1. 試用期（3個月，試用期內包含3-4周帶薪培訓，接受支付寶官方知識培訓）綜合薪資2000元左右；
2. 轉正后（3個月后），提供績效獎金0-1000元，綜合薪資2500-4000元；
3. 簽訂勞動合同，統一繳納五險一金。
三、淘寶電子商務專員
職位描述：
1. 接聽客戶來電，解答淘寶網的買賣家在交易過程中出現的問題；
2. 受理淘寶網的買賣家在交易過程中出現產品質量和服務的投訴；
3. 受理買賣雙方賬戶等問題；
4. 解答賣家店鋪運營管理等方面的問題，同時，記錄客戶信息并存檔。
任職要求：
1．對電子商務有著較濃厚的興趣及比較好的了解；
2．普通話標準、口齒清晰，表達能力強；
3．為人外向熱情、有耐心、工作認真負責，具備良好的服務意識；
4．能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排。
薪資待遇：
1. 試用期（3個月）綜合薪資2000元左右；
2. 轉正后綜合薪資2500-3500元；
3. 簽訂勞動合同，統一繳納五險一金。
4. 試用期內包含4-5周帶薪培訓，接受淘寶網官方知識培訓。
四、華碩筆記本電腦技術支持
職位描述：
1. 電話解答用戶對計算機硬件類產品售前、售后的咨詢和處理投訴；
2. 及時更新計算機產品知識，為客戶提供專業解決方案；
3. 準確記錄客戶信息并存檔；
4. 接受項目的各項考核。
任職要求：
1．對計算機硬件有著較濃厚的興趣及比較好的了解；
2．普通話標準、口齒清晰，表達能力強；
3．打字速度40個/分以上；
4．為人外向熱情、有耐心、工作認真負責，具備良好的服務意識；
5．能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排。
薪資待遇：
1. 培訓期（一個月左右，接受華碩大中華官方系統培訓）綜合薪資2000左右；
2. 上線后綜合薪資在2500-3500元左右；
3. 簽訂勞動合同，統一繳納五險一金。
我們還能為您提供：
1．年假：按國家規定提供；
2．親情假：按國家規定提供；
3．社會保險：按照國家相關規定繳納法定保險及公積金；
4．體檢：一年一次（體檢資格按公司規定）；
5．提供免費宿舍，四/五人一間，獨立衛生間，獨立淋浴，獨立空調；
6．新人入職培訓、新人拓展培訓、6sigma培訓及初階管理人才等相關培訓。
工作時間：
每天工作八小時，每周休息兩天（綜合計時制40小時）。
創就業指導中心聯系電話： 0551-64205977
請符合以上條件、有意向的安徽新華電腦專修學院同學攜帶個人簡歷于信息發布一周之內到所在校區就業指導中心報名登記，學院將統一安排面試
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飛翱集團
2013-08-26 11:18:57 作者: 來源:
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