呼叫中心專(zhuān)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地
隨著呼叫中心產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,已為越來(lái)越多的行業(yè)及企業(yè)用戶(hù)所接受和應(yīng)用。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí)的提高、電話(huà)普及率逐年提高等因素,促使中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)總體市場(chǎng)規(guī)模以復(fù)合年均增長(zhǎng)率(CAGR)40%的速度高速增長(zhǎng)。安徽新華電腦專(zhuān)修學(xué)院順應(yīng)市場(chǎng)用人需求,以其強(qiáng)大的品牌力量、行業(yè)美譽(yù)度、高度的責(zé)任感,在呼叫專(zhuān)業(yè)設(shè)置、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容研發(fā)、就業(yè)安置等領(lǐng)域都形成了自己的特色,采用雙師型團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常教學(xué)工作,教師隊(duì)伍由資深培訓(xùn)講師和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理人組成。通過(guò)真實(shí)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理教學(xué),讓學(xué)生在通過(guò)一定學(xué)制的學(xué)習(xí)后不僅綜合素質(zhì)過(guò)硬,更是達(dá)到與企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接,順利進(jìn)行就業(yè)。
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