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導致網店創業失敗的原因有哪些?
2010-09-13 23:39:01  作者:熊貓人  來源:互聯網
    網店創業已經成為一個熱潮。
    當然我們也見到了優勝劣汰難以避免,但是很多時候,基于一些認識上的問題,一些創業者還來不及體現優勢,就已經陷入了被動。我認為導致“網上創業難以成功”的原因,主要有這么幾個方面:
    第一,是網上創業的環境過于寬松,沒有壓力,所以,創業者都往往完全靠自制力來推動自己向前進,這可能是導致網上創業難以成功的主要原因吧?很多網上創業者都是呆在家里或者店里創業,與外界接觸少,不象真正現實中的創業那樣要面臨直接的生存危機,對外界的各種壓力不是太敏感。所以,就容易造成松馳,卻不容易形成一種迫使自己奮發圖強的氛圍。這是網上創業難以成功的一大原因。
    也可能是起步晚了。信用積累及關注度都呈現強者恒強,單純捱時間,改善不了。實際上屬于準備不充分,低估網店創業的難度。
    希望顧客有了第一次消費體驗之后,第二次會變得容易一些。
    第二,簡單照搬線下實體店鋪的運營:借鑒本身沒有問題,問題在于實體店鋪的一些優勢,難以在網店體現。比如說,顧客因為實體店外的打折告示,進入了店鋪,不過在挑選的過程中,導購會說,當然這個較為便宜,但是有更好的,于是顧客就買了更好的,也是更貴的。所以說,導購是重要的。
    網店有自身獨特的優勢,就是可以接觸到不同于傳統的顧客。比如說,北京的潘家園,有一些相當有趣的工藝品,店鋪的經營者則等客上門。離此不遠的CBD,許多年輕人,因為購買新房的關系,其實對工藝品有需求,可以做擺件,但是他們中的相當部分從不去潘家園。或者網店是一個開辟新市場的鑰匙。
    第三,純粹產品驅動:網店創業者會過分強調專業特征,比如經營集郵品,那就是特定范圍的集郵品。這屬于商業讀物讀過頭了。
    顧客是一個真實的人,而不是計算機,他希望特定某家商店,可以滿足自己某一方面的需求。
比如說,經營集郵品就應該涵蓋,集郵冊、放大鏡、護郵袋、鑷子、郵票目錄等等。如果一家網店可以更好滿足顧客的需求,經營者會發現,人們的價格敏感性其實不是那么高。更重要的是,強調專業特征,其實也是勉為其難的事情。
    第四,線上線下打架,或者網店同實體店鋪經營摩擦:眾多的網店創業者,實際上原本有實體店鋪,那么這件事情其實不那么簡單。
    關鍵在于,你如何定義網店創業,這一階段,是實體店鋪更重要,還是網店重要,一個為主,另一個為輔。或者以實體店鋪為主,而網店的作用則是,用于維護老顧客,就如同一份不斷更新的樣本。或者以網店為主,而實體店鋪則是體驗店。
    第五,賣出去的貨并不多,但是創業者被訂單所淹沒:會有很多問題,顧客打開包裹之后,發現缺貨,于是包裹被退了回來,你既要安撫顧客,又困惑于哪兒出了問題。
    整個訂單系統是基于常識建立起來的……當然,改善后臺流程,不簡單等于使用一套訂單處理軟件。軟件體現你的理解,那么你的理解是?
    很多網店創業者,會關注同業的營銷,但是卻沒有更多借鑒,后臺處理程序。這方面應該更快的學習,否則不會有積極的轉化。
    當然,導致網上創業難以成功的原因還有很多。但我想,總結起來說,沒有壓力、目標不夠明確、進入的門檻太低和概念不夠明確,是造成網上創業失敗的四個主要原因吧?所以,為了能夠網上創業成功,我建議正在網上創業的朋友們:一定要設法地給自己增加些壓力、也一定要逼著自己把眼睛死死地盯住一個項目和一批顧客、還要迫使自己耐心地打持久戰,只有這樣,你才能通過網上創業來取得成績的。
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